Interagir com eficácia

As pessoas interagem continuamente nas equipas e no seio das organizações. Muitas vezes surgem desentendimentos, atritos e até conflitos. Tudo isto conduz a desgastes relacionais – senão mesmo a rupturas – e leva a que se perca muito tempo a tentar aliviar tensões e a desenvencilhar complicações.

O mundo está a gerar ambientes cada vez mais interdependentes, que se revestem de uma maior complexidade técnica e de uma crescente diversidade cultural. Isto leva a que seja cada vez mais necessário – e também difícil – estabelecer relações. As relações são a chave para uma boa comunicação; a boa comunicação é a chave para alcançar com êxito os objetivos.” – Edgar Schein

Benefícios

Os participantes irão desenvolver atitudes interpessoais que podem revestir-se de pequenos cuidados relacionais que, uma vez conhecidos e implementados, ajudam a promover nos outros uma maior abertura a interagir e disposição a colaborar.

Destinatários

• Directores-Gerais
• Directores de equipas ou projectos
• Diretores comerciais
• Executivos ou profissionais que tenham a necessidade de gerir relações humanas

Professores

João Martins da Cunha Professor

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Metodologia

• Método do Caso: Inspirado na metodologia da Harvard Business School, coloca os participantes perante conflitos empresariais verídicos, exigindo decisões eficazes em contextos ambíguos ou complexos.
• Conferências-colóquio: Sessões interativas que complementam o estudo de casos.
• Learning Teams: Grupos colaborativos que ajudam na preparação dos casos, promovendo a troca de ideias e experiências.

 As salas de aula da AESE foram especialmente desenhadas para facilitar o ensino com o Método do Caso.